Reposicionamiento de marca: caso Colorshop - Página 3 Martes 13 de Octubre de 2009 17:05

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Reposicionamiento de marca: caso Colorshop
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Por otro lado, con el objetivo de crecer con el público profesional, se está relanzando el Club de Profesionales Colorshop, que brinda propuestas acordes a las necesidades de este segmento como la nueva revista Colorear, una forma de comunicar e informar.

Mirando hacia el futuro
Reilly comentó que los objetivos planteados hacia el futuro incluyen la reconversión de los actuales puntos de venta, y estima finalizar este proceso en Junio 2010, con  crecimiento en puntos de ventas. En ese sentido, señaló que el 2009 finalizará con 13 nuevas aperturas, que se prevén 22 nuevos puntos de venta para el 2010, aspirando a llegar a los 200 puntos para finales del 2012. “Entendemos que el desarrollo de la imagen de la marca y la transformación del punto de venta representan acciones importantes, pero no son las únicas acciones previstas”, nos señala Reilly.

Al respecto, el director de Venmark, Claudio Fazzone, comentó que se está trabajando actualmente, y hacia el futuro, en el desarrollo de acciones de marketing que generen valor a la cadena: “Contar con una imagen de marca moderna, y unificada, que represente a una cadena líder como Colorshop es fundamental, pero eso solo no basta para poder competir en el mercado actual”. Reilly coincide en la apreciación y añade que “los objetivos planteados son ambiciosos y abarcan una amplia gama de acciones que posibilitan fidelizar a los clientes/franquiciados, mejorar el nivel de atención y conocimiento de los productos de los vendedores, y lograr el reconocimiento y la preferencia de los clientes finales”.

Números del negocio Colorshop
Inicio de Operaciones: Año 2001
Locales a fin de 2008: 125
Aperturas previstas 2009: 13
Total estimados de locales 2009 (en Argentina): 138
Proyecciones de puntos de ventas (en Argentina):
2010: 160
2011:  180
2012:  200
Formato del negocio: Franquicia

Estimación de facturación (de la cadena, al público):
Estimado cierre del 2009: US$ 30 millones.
Crecimiento estimado: 2009 vs. 2008: 8%
Participación estimada de la cadena: 9% a nivel nacional.
Cobertura Actual
Argentina: Presencia en todo el país.
Internacional: Presencia en Uruguay (9 puntos de ventas) y Bolivia (8 puntos de venta).

Desarrollando el canal de retail
La consultora argentina, Venmark, que viene colaborando con Sinteplast en el cambio de Colorshop, cuenta con amplia experiencia en el desarrollo de acciones de marketing en el mercado de pinturas. Su director, Claudio Fazzone, lideró el exitoso reposicionamiento de la cadena Pinturerías Prestigio en Argentina y durante los años 2007 y 2008 desarrolló el canal de retail para Industrias Vencedor, empresa líder del Perú, a través del lanzamiento de las marcas Color Centro y Red Color.

Fazzone comenta que existen muchas oportunidades para desarrollar nuevos negocios en América latina, “El formato de retail de especialista en pinturas es el canal adecuado para desarrollar acciones de marketing, que en otros tipos de canal se dificulta”, y señala que “en este sentido las estrategias a implementar en estos puntos de ventas tienen que tener por objetivo mejorar la relación empresa-cliente a través del desarrollo de acciones que generen constantemente valor para ambas partes”. Además agrega que “si vemos como han evolucionado la forma de vender y brindar servicios, el consumidor, los nuevos productos y la tecnología, entenderemos que no podemos demorar los cambios en el canal si aspiramos a crecer en el mercado”.

* info@venmark.com.ar
www.venmark.com.

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